Словарь метрик
До разработки фиксируем определения: что считать покупкой, новым клиентом и выручкой. Разные разделы используют одинаковые правила.
Объединяем пользователей, заказы и платежи в понятную модель. Дашборд должен помогать принимать решения, а не просто показывать красивые графики с разными числами.
Обсудить задачу ↗| Раздел | Какие вопросы закрывает | Что нужно согласовать |
|---|---|---|
| Продажи | Сколько оплат и выручки за период | Возвраты, повторные оплаты и часовой пояс |
| Пользователи | Кто пришёл, активировался и купил | Идентификаторы и правила объединения профилей |
| Источники | Откуда пришли платящие клиенты | Метки и правила атрибуции |
| Партнёры | Кого привели и какие оплаты учтены | Закрепление клиента, комиссии и отмены |
До разработки фиксируем определения: что считать покупкой, новым клиентом и выручкой. Разные разделы используют одинаковые правила.
Руководитель видит общую картину, партнёр — свою статистику. Ограничения проверяются на сервере, а не только скрытием кнопок.
Сверяем несколько конкретных заказов и возвратов с источником. Показываем дату обновления и границы доступных данных.
До старта фиксируем критерии, по которым можно проверить работу. Например:
Нужны источники данных, пример отчёта, список ролей и решения, которые вы принимаете по цифрам. Персональные данные для первичной оценки присылать не нужно: достаточно структуры и обезличенного примера.
Какие показатели нужны в дашборде ↗Да, после проверки структуры, доступности и качества данных. Иногда сначала нужна очистка или согласование общих идентификаторов.
Да. Вместе со ссылками проектируем закрепление приглашённого клиента, учёт оплат и возвратов, права партнёра и правила расчёта вознаграждения.
Начните с бесплатного разбора. Покажем, где посетителю трудно выбрать услугу и оставить заявку.
Опишите, что уже работает и что хотите изменить. Подготовим предложение именно по вашему сценарию.
Получить предложение ↗