Входная проверка
Изучаем платформу, доступы и критичные сценарии. Фиксируем известные ограничения, чтобы не обнаружить их в момент сбоя.
Собираем сопровождение вокруг реальных задач: обновление страниц, исправления, контент и аналитика. Вместо неопределённого «мы на связи» согласуем очередь, приоритеты и границы ответственности.
Обсудить задачу ↗| Тип задачи | Пример | Как организуем |
|---|---|---|
| Работоспособность | Не приходит заявка, сломалась страница | Отдельный порядок сообщений об инциденте |
| Изменения | Новая услуга, тариф или блок | Оценка и согласованная очередь |
| Контент | Статья, кейс, обновление материалов | Редакционный план и проверка перед публикацией |
| Развитие | Новая интеграция или кабинет | Отдельный объём и этапы проекта |
Изучаем платформу, доступы и критичные сценарии. Фиксируем известные ограничения, чтобы не обнаружить их в момент сбоя.
Согласуем приоритет, оценку и срок каждой задачи. Срочные ошибки отделяем от пожеланий по развитию.
Показываем выполненные изменения, открытые вопросы и рекомендации. Расходы сторонних сервисов учитываем отдельно.
До старта фиксируем критерии, по которым можно проверить работу. Например:
Для оценки нужны адрес сайта, платформа, ожидаемая частота изменений и перечень текущих проблем. Условия реакции и рабочее время согласуем в договоре.
Когда нужен редизайн, а когда правки ↗Да, после технического знакомства с проектом. Если есть ограничения по доступам или платформе, сначала обозначим их и предложим варианты.
Нет. В абонементе фиксируем состав или доступный объём работы. Крупные функции и отдельные проекты оцениваем дополнительно.
Начните с бесплатного разбора. Покажем, где посетителю трудно выбрать услугу и оставить заявку.
Опишите, что уже работает и что хотите изменить. Подготовим предложение именно по вашему сценарию.
Получить предложение ↗